Guardia permanente
Hay un equipo despierto a cualquier hora, también en agosto y en Nochebuena.
Llegamos antes
de que empeore.
Unidades medicalizadas repartidas por la ciudad y un equipo de guardia los 365 días, para cuando la espera no es una opción.
Salida en minutos
Las unidades no salen de una base única: están repartidas para acortar el trayecto.
Médicos y técnicos
Cada salida lleva personal titulado, no solo conductor y camilla.
Material de hospital
Monitor, respirador y farmacia a bordo: el tratamiento empieza en tu casa.
Quiénes somos
Atendemos urgencias con calma, con rapidez y con criterio clínico, en el sitio donde hagan falta.
Trabajamos donde el sistema público llega tarde por saturación y donde una consulta privada llega tarde por horario. Cubrimos domicilios, oficinas, rodajes, eventos y residencias, con la misma unidad y el mismo protocolo.
- 01.Rapidez comprobable
- 02.Trato sereno
- 03.Rigor clínico
- 04.Material al día
Cubrimos la urgencia entera, no solo el traslado.
Urgencia médica a domicilio
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Valoración y tratamiento en el sitio, con capacidad para estabilizar y para decidir el ingreso.
Transporte sanitario
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Traslado al centro que elija el paciente, con cuidados continuados durante el trayecto.
Seguimiento de crónicos
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Control periódico y aviso preferente para quien ya tiene una patología diagnosticada.
Tienes una duda
¿Necesitas ayuda ahora o quieres preguntar antes?
Si es una urgencia, llama. Si no lo es, también: preferimos resolverte la duda por teléfono.
Lo que dicen
No te fíes de nosotros.
Fíate de quien
ya nos llamó.
«Pido traslados programados casi todas las semanas y siempre llegan a la hora que dijeron. Los residentes llegan a la prueba sin haber esperado dos horas en una silla, que es justo lo que nos pasaba antes.»
Nuria B., residencia en Carabanchel
«Llamé a las cuatro de la mañana por mi padre y quien descolgó era personal sanitario, no una centralita. Me fue diciendo qué hacer hasta que llegó la unidad. Entraron sin ruido, trabajaron sin prisa y nos explicaron cada paso antes de darlo.»
Marta R., Iztapalapa
«Doce horas de rodaje con el equipo dentro del set y sin que nadie tenga que ir preguntando dónde está el botiquín. Se contrata por jornada y el precio no cambia si hay que intervenir, que era mi duda antes de llamar.»
Lucía P., producción de rodaje
«Tenemos función con aforo lleno tres noches por semana y desde hace dos temporadas hay una unidad en la puerta. La noche que hizo falta, nadie del público llegó a enterarse de que estaba pasando algo. Eso, en una sala, vale tanto como la atención.»
Ignacio V., Coyoacán
«Lo que no esperaba es que volvieran a llamar dos días después solo para saber cómo seguía. No vendían nada ni había nada que firmar. Preguntaron, tomaron nota y se despidieron. Por eso los recomiendo cada vez que sale el tema.»
Carmen A., Ciudad de México
«Me trataron en mi propio salón y no acabé en un pasillo de urgencias esperando seis horas. Me dejaron el informe encima de la mesa y el teléfono del médico que me había visto, por si la cosa cambiaba durante la noche.»
Emilio S., Alcobendas
Cómo trabajamos
En una urgencia el orden importa. Este es el nuestro, paso a paso, desde que suena el teléfono hasta dos días después.
-
01.
Llamas
Cuentas qué pasa y dónde estás. Quien coge el teléfono es personal sanitario y ya empieza a valorar mientras habla contigo.
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02.
Salimos
Se activa la unidad más cercana de las tres bases. Sabes qué unidad va y cuánto queda para que llame al portero.
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03.
Tratamos allí
El equipo valora, estabiliza y trata en el sitio siempre que se puede, con el material que llevan a bordo.
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04.
Trasladamos
Si hace falta ingreso, se traslada al centro elegido y los cuidados no se interrumpen durante el trayecto.
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05.
Entregamos el parte
El hospital recibe por escrito todo lo hecho, sin que nadie de la familia tenga que repetir la historia dos veces.
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06.
Llamamos luego
A las 48 horas volvemos a llamar para saber cómo sigue la cosa. No hay nada que firmar ni nada que comprar.
Preguntas frecuentes
Quédate al teléfono. Quien te atiende te va indicando qué hacer y qué no hacer hasta que la unidad llegue al portal, y avisa al equipo de lo que va contando.
En la almendra central, entre ocho y catorce minutos de media. Fuera de la M-30 la media sube hasta veinticinco. Son los tiempos del último año, no una promesa.
Sí. Altas hospitalarias, pruebas y consultas programadas se piden con antelación y salen bastante más baratas que una salida de urgencia.
Todo lo que se pueda estabilizar fuera del hospital y todo lo que necesite un traslado con cuidados. Si el caso pide quirófano inmediato, lo que hacemos es llevarte a él.
Sí: médico, enfermera y técnico de emergencias, con la titulación vigente y formación anual acreditada. Puedes pedir la cédula profesional de quien te atienda.
Sí, con unidad y equipo en el sitio durante toda la jornada. Se contrata por jornadas y el precio no cambia si hay que intervenir.
¿Una urgencia?
Llama al (55) 8009 0240
Descuelga alguien del equipo, no un contestador. Si prefieres que llamemos nosotros, deja el número y marcamos en menos de un minuto.
Antes de que haga falta
Lo que conviene saber
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